Política de privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo Parcelcube recopila, utiliza y protege su información personal.

Quiénes somos

Este sitio web es operado por DimWei Group Oy Ltd., una empresa registrada en Finlandia.

ID fiscal: 2685489-9
Dirección: Penviikintie 1, 68600 Pietarsaari, Finlandia
Correo electrónico: contact@parcelcube.com
Teléfono: +358 50 569 3342
Sitio web: https://parcelcube.com

Qué datos personales recopilamos y por qué los recopilamos

Recopilamos datos personales de dos formas principales:

cuando usted los facilita voluntariamente a través de formularios de contacto o por correo electrónico, y
cuando realiza un pedido en nuestra tienda online.

Cuando se pone en contacto con nosotros, podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, datos de la empresa y cualquier otra información que nos proporcione, con el fin de responder a su consulta y ofrecerle atención al cliente.

Cuando realiza un pedido en nuestra tienda online, tratamos los datos personales necesarios para gestionar su compra. Esto puede incluir su nombre, datos de contacto, dirección de facturación y de envío, información de la empresa (como el número de IVA), detalles del pedido y el método de pago elegido. Las transacciones de pago son tratadas de forma segura por nuestros proveedores externos de servicios de pago; no almacenamos en nuestros sistemas los datos completos de las tarjetas de pago.

Utilizamos estos datos personales para tramitar y entregar su pedido, gestionar nuestra relación con el cliente, responder a sus solicitudes, mejorar nuestros servicios y cumplir nuestras obligaciones legales, por ejemplo en materia de contabilidad y conservación de registros.

Análisis

Utilizamos herramientas de análisis como Google Analytics para entender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio. Los datos se anonimizarán y se utilizarán para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario. Más detalles se encuentran en esta política.

Cookies

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Contenido incrustado de otros sitios web

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Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros con fines de marketing. Los datos analíticos pueden ser procesados por servicios confiables como Google Analytics.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Si nos envías un mensaje o formulario, podemos conservar esa comunicación durante hasta 12 meses con fines de referencia.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti o pedir su eliminación. Esto no incluye los datos que estamos obligados a conservar por razones legales o administrativas.

Consulta nuestra política de cookies aquí: https://parcelcube.com/cookie-policy/

Información de contacto

Si tienes inquietudes específicas sobre privacidad, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: contact@parcelcube.com
Teléfono: +358 50 569 3342

Para más información sobre el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR): https://gdpr.eu/es/

Conoce nuestro enfoque sobre datos maestros y optimización de envíos:

– El papel clave de los datos maestros precisos en las operaciones comerciales