Politique de confidentialité

Cette Politique de confidentialité décrit comment Parcelcube collecte, utilise et protège vos données personnelles.

Qui sommes-nous

Ce site web est exploité par DimWei Group Oy Ltd., une société immatriculée en Finlande.

Numéro d’identification de l’entreprise : 2685489-9
Adresse : Penviikintie 1, 68600 Pietarsaari, Finlande
Adresse e-mail : contact@parcelcube.com
Téléphone : +358 50 569 3342
Site web : https://parcelcube.com

Quelles données personnelles nous collectons et pourquoi nous les collectons

Nous collectons des données personnelles de deux manières principales :

lorsque vous nous les fournissez volontairement via les formulaires de contact ou par e-mail, et
lorsque vous passez une commande dans notre boutique en ligne.

Lorsque vous nous contactez, nous pouvons collecter votre nom, votre adresse e-mail, les informations relatives à votre entreprise ainsi que toute autre information que vous nous communiquez, afin de répondre à votre demande et de vous offrir un service client.

Lorsque vous passez une commande dans notre boutique en ligne, nous traitons les données personnelles nécessaires au traitement de votre achat. Cela peut inclure votre nom, vos coordonnées, votre adresse de facturation et de livraison, les informations relatives à votre entreprise (telles que le numéro de TVA), les détails de la commande et le mode de paiement choisi. Les transactions de paiement sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de services de paiement externes ; nous ne conservons pas les données complètes des cartes bancaires dans nos systèmes.

Nous utilisons ces données personnelles pour traiter et livrer votre commande, gérer notre relation client, répondre à vos demandes, améliorer nos services et respecter nos obligations légales, notamment en matière de comptabilité et de conservation des documents.

Analyse d’audience

Nous utilisons des outils d’analyse tels que Google Analytics afin de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site. Les données sont anonymisées et servent à améliorer les fonctionnalités et l’expérience utilisateur. De plus amples détails figurent dans la présente politique.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour les fonctionnalités essentielles du site, l’analyse d’audience et la prise en charge des fonctions sociales. Vous pouvez accepter uniquement les cookies nécessaires ou autoriser tous les cookies via la bannière de consentement.

Contenu intégré provenant d’autres sites web

Certaines pages peuvent inclure du contenu intégré (par exemple des vidéos, des images). Ce contenu se comporte comme si vous visitiez directement le site web d’origine.

Ces sites peuvent collecter des données, utiliser des cookies et suivre vos interactions. Notre politique de confidentialité ne couvre pas ces sites externes.

Avec qui nous partageons vos données

Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins de marketing. Les données analytiques peuvent être traitées par des services de confiance tels que Google Analytics.

Combien de temps nous conservons vos données

Si vous nous envoyez un message ou un formulaire, nous pouvons conserver cette communication pendant une durée maximale de 12 mois à des fins de référence.

Quels sont vos droits sur vos données

Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet ou demander leur suppression. Cela ne s’applique pas aux données que nous sommes tenus de conserver pour des raisons légales ou administratives.

Consultez notre politique relative aux cookies ici (en anglais) : https://parcelcube.com/cookie-policy/

Coordonnées de contact

Si vous avez des questions particulières concernant la confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

Adresse e-mail : contact@parcelcube.com
Téléphone : +358 50 569 3342

Pour plus d’informations sur le Règlement général sur la protection des données (RGPD) : https://www.cnil.fr/fr/reglement-europeen-protection-donnees