Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment Parcelcube collecte, utilise et protège vos données personnelles.

Qui sommes-nous ?

Ce site est exploité par DimWei Group Oy Ltd., une société enregistrée en Finlande.

ID d’entreprise : 2685489-9
Adresse : Penviikintie 1, 68600 Pietarsaari, Finlande
Email : contact@parcelcube.com
Téléphone : +358 50 569 3342
Site web : https://parcelcube.com

Quelles données personnelles nous collectons et pourquoi nous les collectons

Nous collectons des données personnelles de deux manières principales :

lorsque vous nous les fournissez volontairement via des formulaires de contact ou par e-mail, et
lorsque vous passez une commande dans notre boutique en ligne.

Lorsque vous nous contactez, nous pouvons collecter votre nom, votre adresse e-mail, les informations relatives à votre entreprise ainsi que toute autre information que vous choisissez de nous communiquer, afin de répondre à votre demande et de vous fournir une assistance clientèle.

Lorsque vous passez une commande dans notre boutique en ligne, nous traitons les données personnelles nécessaires au traitement de votre achat. Cela peut inclure votre nom, vos coordonnées, vos adresses de facturation et de livraison, les informations de votre entreprise (par exemple votre numéro de TVA), les détails de la commande et le mode de paiement choisi. Les transactions de paiement sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de services de paiement tiers ; nous ne stockons pas l’intégralité des données de carte de paiement dans nos propres systèmes.

Nous utilisons ces données personnelles pour traiter et livrer votre commande, gérer notre relation avec vous, répondre à vos demandes, améliorer nos services et respecter nos obligations légales, notamment en matière de comptabilité et de conservation des documents.

Analyse

Nous utilisons des outils d’analyse tels que Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site. Ces données sont anonymisées et utilisées pour améliorer les fonctionnalités du site et l’expérience utilisateur. Les détails sont disponibles dans la présente politique.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement du site, analyser la fréquentation, et prendre en charge certaines fonctionnalités liées aux réseaux sociaux. Vous pouvez accepter uniquement les cookies nécessaires ou autoriser tous les cookies via la bannière de consentement.

Contenu intégré depuis d’autres sites

Certaines pages peuvent inclure du contenu intégré (par ex. vidéos, images). Ce contenu intégré se comporte comme si vous aviez visité l’autre site directement.

Ces sites peuvent collecter des données, utiliser des cookies, et suivre vos interactions avec ce contenu. Notre politique de confidentialité ne couvre pas ces sites externes.

Partage de vos données

Nous ne vendons ni ne partageons vos données à des fins marketing. Les données d’analyse peuvent être traitées par des services tiers de confiance comme Google Analytics.

Durée de conservation des données

Si vous nous envoyez un message ou un formulaire, nous pouvons conserver la communication pendant 12 mois à des fins de référence.

Vos droits

Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet ou demander leur suppression. Cela n’inclut pas les données que nous devons conserver à des fins juridiques ou administratives.

En savoir plus sur les cookies que nous utilisons et leurs finalités : https://parcelcube.com/cookie-policy/

Contact

Pour toute question relative à la vie privée, vous pouvez nous contacter à :

Email : contact@parcelcube.com
Téléphone : +358 50 569 3342

Pour plus d’informations sur le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) : https://gdpr.eu/fr/

Découvrez notre approche de la gestion des données de base et de l’optimisation des expéditions :

– Le rôle essentiel des données maîtres précises dans les opérations commerciales

– LinkedIn Live : Comment optimiser les coûts d’expédition avec l’aide de Parcelcube