"La spedizione in uscita è stata l'attenzione iniziale"
9 domande a Leif Griper, il visionario dietro Parcelcube

1. Qual è stata l’ispirazione o la necessità iniziale che ha portato allo sviluppo dei prodotti Parcelcube?

Leif: “Nel mio ruolo attuale, osservavo un volume significativo di pacchi inviati quotidianamente, con misurazioni come dimensioni e peso effettuate manualmente e poi trasferite al sistema di spedizione o WMS. Questo rappresentava un carico di lavoro considerevole e l’accuratezza era abbastanza scarsa.”

2. Come hai concepito il concetto e le caratteristiche del prodotto?

Leif: “Cercando un dispositivo che alleviasse i problemi che stavamo affrontando con il lavoro manuale che consumava tempo e risorse, nonché le difficoltà causate da dati errati, ho cercato una soluzione. Il consenso era che i dispositivi esistenti fossero costosi, lenti e difficili da configurare e utilizzare. Credevo di poter fare meglio.”

3. C’erano dei punti di vendita unici che volevi enfatizzare?

Leif: “Il nostro focus era su un ritorno sugli investimenti rapido, facilità d’uso ed efficienza dei costi.”

4. Il feedback dei clienti ha giocato un ruolo nel plasmare lo sviluppo dei prodotti?

Leif: “Non tanto per l’hardware, se non per la dimensione; ed è per questo che oggi abbiamo il modello XL, che è più grande. La maggior parte dei feedback iniziali indicava che l’interfaccia utente per il software necessitava di un tocco più moderno rispetto ai prodotti esistenti.”

5. Come hai affrontato il test e il perfezionamento dei prodotti prima di portarli sul mercato?

Leif: “La maggior parte dei test potevano essere eseguiti internamente poiché avevamo molti pacchi da misurare prima della spedizione. I test nelle fasi finali sono stati estesi per includere partner chiave e rivenditori.”

6. C’erano settori o industrie specifiche a cui inizialmente miravi con i prodotti Parcelcube, e questo focus è cambiato nel tempo?

Leif: “Il focus iniziale era sulla spedizione in uscita; nel corso degli anni, l’inbound è diventato la parte più grande. Il secondo focus più grande è quello di garantire i dati principali che includano tutte le dimensioni e i pesi per il tuo stock.”

7. Come vedi l’evoluzione dei prodotti Parcelcube in futuro?

Leif: “Man mano che il mercato retail e il mercato 3PL crescono, saranno necessari dispositivi più flessibili, come il Parcelcube Vision e il prossimo Parcelcube 1000.”

8. Come hanno cambiato la vita dei clienti i prodotti Parcelcube?

Leif: “I nostri prodotti hanno migliorato notevolmente la misurazione dei pacchi per molti clienti, rendendo le operazioni più fluide e l’accuratezza molto migliore. Ha avuto un grande impatto in diversi settori.”

9. Che ruolo gioca la sostenibilità nel design e nella produzione dei prodotti Parcelcube?

Leif: “La sostenibilità è importante. L’intera unità è progettata con una struttura in alluminio per mantenere basso il peso di spedizione, e poiché l’alluminio è riciclabile all’infinito. Inoltre, tutta l’elettronica è conforme RoHS.”